TERMOS DE GARANTIA

Os equipamentos GAZFER já possuem garantia de 90 dias desde a data de emissão da Nota Fiscal, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor. Além disto, a GAZFER oferece em algumas linhas de produtos garantias especiais. Confirme abaixo os termos de garantia de seus produtos.

LINHA DE KITS GNV GAZFER

O seu KIT GNV GAZFER é garantido contra qualquer defeito de material ou fabricação pelos seguintes prazos, a contar da data da emissão da Nota Fiscal Emitida pela GAZFER Fabricação de Peças Automotivas Ltda. ou pelas oficinas convertedoras, sendo:

1. GARANTIA ESPECIAL

– 12 (doze) meses de garantia especial, já incluída a garantia legal do Código de Defesa do Consumidor (art. 26, II) de 90 (noventa) dias, para o seguinte componente: componentes eletrônicos e mecânicos, exceto os de desgaste, descritos na garantia legal.

2. GARANTIA LEGAL

– 3 (três) meses, de garantia legal do Código de Defesa do Consumidor (art. 26, II) para as seguintes partes e peças sujeitas a desgaste natural: cabos, filtros de gás, mangueiras, tubos plásticos (exceto tubo de alta pressão) e minuterias.

Para ter direito à garantia, o comprador deverá entrar em contato com a oficina que realizou a instalação, para que esta agende com técnico autorizado GAZFER a inspeção do componente com possível problema.

CONDIÇÕES DA GARANTIA:

A garantia se aplicará somente em defeitos comunicados durante o período de vigência da garantia e somente ao comprador original do produto.
O comprador deve apresentar a prova de compra original (nota fiscal de compra do produto emitida pela GAZFER ou pela oficina AUTORIZADA que realizou a instalação).
Para ter direito à garantia, o comprador deverá entrar em contato com a oficina que realizou a instalação, assim que perceber alguma não conformidade. O equipamento deverá estar disponível para inspeção do assistente técnico autorizado.
As despesas decorrentes de transporte do produto até a assistência técnica ocorrem por conta da oficina / comprador, estando ou não o produto coberto por esta garantia.
A responsabilidade da presente garantia se limita exclusivamente ao reparo, modificação ou substituição do produto fornecido.
A GAZFER Fabricação de Peças Automotivas Ltda. não se responsabiliza por danos a pessoas, a terceiros, a outros equipamentos, ao serviço de instalação, lucro cessante ou quaisquer danos emergentes.
Por se tratar de um sistema para uso do GNV como combustível, se faz necessário o uso dos componentes originais para bom funcionamento e manutenção da garantia. Portanto não é permitido uso de outro componente, seja similar ou não, seja este mecânico ou eletrônico, que não seja original GAZFER no sistema, passível de perda da garantia.

ESTÃO FORA DE COBERTURA DA GARANTIA:

Reclamações feitas fora do prazo de garantia;
Produtos sem o número de série, ou com número de série alterado ou rasurado, valendo também para etiqueta de garantia fixada no componente;
Produtos que foram retirados e reinstalados, no próprio ou em outro veículo;
Produto que tenha sido objeto de acidentes, uso inadequado ou negligência, operação indevida, transporte e armazenamento inadequado, manutenção.
Produtos reparados ou modificados por terceiros, sem prévia e expressa autorização da GAZFER Fabricação de Peças Automotivas Ltda.;
Despesas com a retirada para envio e instalação do produto que retornou da garantia, independente se realizada pelo Serviço Autorizado GAZFER ou por oficina convertedora autorizada;
Transporte do produto até o local de instalação;
Produtos e peças que tenham sido danificados em consequência de transporte, manuseio, riscos, amassamentos ou atos e sinistros decorrentes de catástrofes da natureza.

LINHA DE SUPORTES GAZFER

O seu SUPORTE PARA CILINDRO GAZFER é garantido contra qualquer defeito de material ou fabricação pelos seguintes prazos, a contar da data da emissão da Nota Fiscal Emitida pela GAZFER Fabricação de Peças Automotivas Ltda. ou pelas oficinas convertedoras, sendo:

1. GARANTIA ESPECIAL

CONDIÇÕES DA GARANTIA:

A garantia se aplicará somente em defeitos comunicados durante o período de vigência da garantia e somente ao comprador original do produto.
O comprador deve apresentar a prova de compra original (nota fiscal de compra do produto emitida pela GAZFER ou pela oficina AUTORIZADA que realizou a instalação).
Para ter direito à garantia, o comprador deverá entrar em contato com a oficina que realizou a instalação, assim que perceber alguma não conformidade. O equipamento deverá estar disponível para inspeção do assistente técnico autorizado.
As despesas decorrentes de transporte do produto até a assistência técnica ocorrem por conta da oficina / comprador, estando ou não o produto coberto por esta garantia.
A responsabilidade da presente garantia se limita exclusivamente ao reparo, modificação ou substituição do produto fornecido.
A GAZFER Fabricação de Peças Automotivas Ltda. não se responsabiliza por danos a pessoas, a terceiros, a outros equipamentos, ao serviço de instalação, lucro cessante ou quaisquer danos emergentes.

ESTÃO FORA DE COBERTURA DA GARANTIA:

Reclamações feitas fora do prazo de garantia;
Suportes com data de certificação superior a 2 (dois) anos;
Suportes sem o código e ano da certificação, ou com esta informação alterada ou rasurado;
Suportes que foram retirados e reinstalados, no próprio ou em outro veículo;
Suportes que sofreram qualquer modificação que tenham alterado sua característica original, corte, nova pintura, soldagem, entre outros.
Suportes e acessórios que tenham sido objeto de acidentes, uso inadequado ou negligência, operação indevida, transporte e armazenamento inadequado, manutenção.
Suportes reparados ou modificados por terceiros, sem prévia e expressa autorização da GAZFER Fabricação de Peças Automotivas Ltda.;
Despesas com a retirada e instalação do suporte substituído em garantia, independente se realizada pelo Serviço Autorizado GAZFER ou por oficina convertedora autorizada;
Transporte do produto até o local de instalação;
Suportes e acessórios que tenham sido danificados em consequência de transporte, manuseio, riscos, amassamentos ou atos e sinistros decorrentes de catástrofes da natureza.

LINHA DE VÁLVULAS DE GNV GAZFER

A sua VÁLVULA GAZFER é garantida contra qualquer defeito de material ou fabricação pelos seguintes prazos, a contar da data da emissão da Nota Fiscal Emitida pela GAZFER Fabricação de Peças Automotivas Ltda. ou pelas oficinas convertedoras, sendo:

1. GARANTIA ESPECIAL

CONDIÇÕES DA GARANTIA:

A garantia se aplicará somente em defeitos comunicados durante o período de vigência da garantia e somente ao comprador original do produto.
O comprador deve apresentar a prova de compra original (nota fiscal de compra do produto emitida pela GAZFER ou pela oficina AUTORIZADA que realizou a instalação).
Para ter direito à garantia, o comprador deverá entrar em contato com a oficina que realizou a instalação, assim que perceber alguma não conformidade. O equipamento deverá estar disponível para inspeção do assistente técnico autorizado.
As despesas decorrentes de transporte do produto até a assistência técnica ocorrem por conta da oficina / comprador, estando ou não o produto coberto por esta garantia.
A responsabilidade da presente garantia se limita exclusivamente ao reparo, modificação ou substituição do produto fornecido.
A GAZFER Fabricação de Peças Automotivas Ltda. não se responsabiliza por danos a pessoas, a terceiros, a outros equipamentos, ao serviço de instalação, lucro cessante ou quaisquer danos emergentes.

ESTÃO FORA DE COBERTURA DA GARANTIA:

Reclamações feitas fora do prazo de garantia;
Válvula sem o número de série, ou com número de série alterado ou rasurado, valendo também para etiqueta de garantia fixada no componente;
Válvula que foroi retirados e reinstalados, no próprio ou em outro veículo;
Válvula que tenha sido objeto de acidentes, uso inadequado ou negligência, operação indevida, transporte e armazenamento inadequado, manutenção.
Válvula reparada ou modificadas por terceiros, sem prévia e expressa autorização da GAZFER Fabricação de Peças Automotivas Ltda.;
Despesas com a retirada para envio e instalação da válvula queretornou da garantia, independente se realizada pelo Serviço Autorizado GAZFER ou por oficina convertedora autorizada;
Transporte do produto até o local de instalação;
Produto que tenham sido danificados em consequência de transporte, manuseio, riscos, amassamentos ou atos e sinistros decorrentes de catástrofes da natureza;

LINHA DE PEÇAS AVULSAS GNV GAZFER

As peças avulsas GAZFER são garantidas contra qualquer defeito de material ou fabricação pelos seguintes prazos, a contar da data da emissão da Nota Fiscal Emitida pela GAZFER Fabricação de Peças Automotivas Ltda. ou pelas oficinas convertedoras, sendo:

1. GARANTIA LEGAL

CONDIÇÕES DA GARANTIA:

A garantia se aplicará somente em defeitos comunicados durante o período de vigência da garantia e somente ao comprador original do produto.
O comprador deve apresentar a prova de compra original (nota fiscal de compra do produto emitida pela GAZFER ou pela oficina AUTORIZADA que realizou a instalação).
Para ter direito à garantia, o comprador deverá entrar em contato com a oficina que realizou a instalação, assim que perceber alguma não conformidade. O equipamento deverá estar disponível para inspeção do assistente técnico autorizado.
As despesas decorrentes de transporte do produto até a assistência técnica ocorrem por conta da oficina / comprador, estando ou não o produto coberto por esta garantia.
A responsabilidade da presente garantia se limita exclusivamente ao reparo, modificação ou substituição do produto fornecido.
A GAZFER Fabricação de Peças Automotivas Ltda. não se responsabiliza por danos a pessoas, a terceiros, a outros equipamentos, ao serviço de instalação, lucro cessante ou quaisquer danos emergentes.

ESTÃO FORA DE COBERTURA DA GARANTIA:

Reclamações feitas fora do prazo de garantia;
Peças avulsas GNV GAZFER, sem o número de série, ou com número de série alterado ou rasurado, valendo também para etiqueta de garantia fixada no componente;
Peças avulsas GNV GAZFER que foram retirados e reinstalados, no próprio ou em outro veículo;
Peças avulsas GNV GAZFER que tenha sido objeto de acidentes, uso inadequado ou negligência, operação indevida, transporte e armazenamento inadequado, manutenção.
Peças avulsas GNV GAZFER reparados ou modificados por terceiros, sem prévia e expressa autorização da GAZFER Fabricação de Peças Automotivas Ltda.;
Despesas com a retirada para envio e instalação do produto que retornou da garantia, independente se realizada pelo Serviço Autorizado GAZFER ou por oficina convertedora autorizada;
Transporte do produto até o local de instalação;
Peças avulsas GNV GAZFER que tenham sido danificados em consequência de transporte, manuseio, riscos, amassamentos ou atos e sinistros decorrentes de catástrofes da natureza.

LINHA DE CILINDROS GAZFER

Os Cilindros ANHUI-GAZFER são garantidas contra qualquer defeito de material ou fabricação pelos seguintes prazos, a contar da data da emissão da Nota Fiscal Emitida pela GAZFER Fabricação de Peças Automotivas Ltda. ou pelas oficinas convertedoras, sendo:

1. GARANTIA LEGAL

– 3 (três) meses, de garantia legal do Código de Defesa do Consumidor (art. 26, II)

CONDIÇÕES DA GARANTIA:

A garantia se aplicará somente em defeitos comunicados durante o período de vigência da garantia e somente ao comprador original do produto.
O comprador deve apresentar a prova de compra original (nota fiscal de compra contendo a numeração do cilindro emitida pela GAZFER ou pela oficina AUTORIZADA que realizou a instalação.
Para ter direito à garantia, o comprador deverá entrar em contato com a oficina que realizou a instalação, assim que perceber alguma não conformidade. O equipamento deverá estar disponível para inspeção do assistente técnico autorizado.
As despesas decorrentes de transporte do produto até a assistência técnica ocorrem por conta da oficina / comprador, estando ou não o produto coberto por esta garantia.
A responsabilidade da presente garantia se limita exclusivamente ao reparo, modificação ou substituição do produto fornecido.
A GAZFER Fabricação de Peças Automotivas Ltda. não se responsabiliza por danos a pessoas, a terceiros, a outros equipamentos, ao serviço de instalação, lucro cessante ou quaisquer danos emergentes.

ESTÃO FORA DE COBERTURA DA GARANTIA:

Reclamações feitas fora do prazo de garantia;
Cilindros sem o número de série e informações de baixo relevo, ou com algumas das informações alteradas ou rasurados.
Cilindro que apresente danos na rosca, uso inadequado ou negligência, operação indevida, transporte e armazenamento inadequado, manutenção, no ato da instalação da válvula de cilindro, etc.
Cilindro que foram retirados e reinstalados, no próprio ou em outro veículo;
Cilindro que tenha sido objeto de acidentes incluindo fogo ou exposição, uso inadequado ou negligência, operação indevida, transporte e armazenamento inadequado, manutenção.
Cilindro reparados ou modificados por terceiros, inclui pintura ou retoques, sem prévia e expressa autorização da GAZFER Fabricação de Peças Automotivas Ltda.;
Despesas com a retirada para envio e instalação do cilindro que retornou da garantia, independente se realizada pelo Serviço Autorizado GAZFER ou por oficina convertedora autorizada;
Transporte do cilindro até o local de instalação;
Cilindros que tenham sido danificados em consequência de transporte, manuseio, riscos, amassamentos ou atos e sinistros decorrentes de catástrofes da natureza.

Linha de Kits GNV

Linha de Suportes

Linha de Válvulas GNV

Linha de Peças Avulsas GNV

Linha de Cilindros